Politique de confidentialité de Wilderer Group

Responsable du traitement (art. 4, point 7 RGPD)

Cet organisme est responsable du traitement des données personnelles en lien avec ce site.

Société

Wilderer Chalets Tirol GmbH

Adresse

Am Anger 14, 6100 Mösern, Autriche

Téléphone :

+43 664 147 91 23

E-mail :

servus@wilderer.tirol

1. Informations générales sur le traitement des données

Dans la présente politique de confidentialité, nous vous informons des données personnelles traitées lors de l'utilisation de notre site. Les données personnelles sont des informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (p. ex. nom, adresse, adresse e-mail, adresse IP, comportement de navigation).

Le traitement repose notamment sur l'art. 6, par. 1, points a à f RGPD - par exemple pour l'exécution d'un contrat, la mise en œuvre de mesures précontractuelles, en raison d'obligations légales, d'intérêts vitaux, pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou aux fins des intérêts légitimes, à moins que les droits prépondérants de la personne concernée ne s'y opposent.

2. Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site

En cas d'utilisation purement informative de notre site - c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas et ne nous transmettez aucune autre information - nous ne traitons que les données que votre navigateur transmet pour des raisons techniques. Ces données sont nécessaires pour vous afficher notre site de manière stable et sécurisée (art. 6, par. 1, phrase 1, point f RGPD).

Il s'agit notamment de :

3. Prise de contact par e-mail ou par formulaire de contact

Si vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous traitons les données que vous nous communiquez (p. ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message) afin de traiter votre demande et de pouvoir répondre à vos questions.

La base juridique est en règle générale l'art. 6, par. 1, point b RGPD (mesures précontractuelles ou exécution du contrat) ou - pour les demandes générales - notre intérêt légitime à une communication efficace (art. 6, par. 1, point f RGPD). Si vous y consentez expressément, l'art. 6, par. 1, point a RGPD peut s'y ajouter.

Nous supprimons les données collectées dans ce cadre dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité concernée, sauf obligations légales de conservation contraires.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil, par lesquels certaines informations nous sont renvoyées, ou au service qui les utilise. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus ; ils servent par exemple à rendre l'offre plus conviviale et plus efficace.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse par exemple les cookies tiers ou tous les cookies. Veuillez noter que certaines fonctions de notre site pourraient alors ne plus être entièrement disponibles.

Nous utilisons notamment les catégories suivantes :

5. Autres fonctions, services & destinataires

Outre l'utilisation purement informative de notre site, nous proposons d'autres services (p. ex. demandes de réservation). Des données personnelles supplémentaires peuvent alors être traitées, par exemple pour exécuter des contrats ou proposer des services particuliers. Les principes énoncés dans la présente politique de confidentialité s'appliquent à ce traitement.

Pour une partie du traitement, nous faisons appel à des prestataires externes (p. ex. hébergeurs, prestataires techniques) qui agissent en tant que sous-traitants au sens de l'art. 28 RGPD. Ils ont été soigneusement sélectionnés, sont liés contractuellement et font l'objet de contrôles réguliers.

Les données personnelles ne sont transmises à des tiers pour leurs propres finalités que si la loi le permet, si vous y avez consenti ou si cela est nécessaire à l'exécution du contrat. Si des prestataires ou partenaires sont établis en dehors de l'Espace économique européen, nous vous informons, dans le cadre de l'offre concernée, des garanties appropriées conformément à l'art. 46 RGPD.

6. Analyse d'audience (Google Analytics 4) et services intégrés

Uniquement si vous acceptez la catégorie « Analyse » dans la bannière de cookies, nous chargeons Google Analytics 4 de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Nous l'utilisons pour savoir quelles pages sont consultées et si la recherche et le parcours de réservation sont utilisés — sans fonctions publicitaires, sans Google Signals et sans paramètres de recherche ni données des hôtes dans les adresses transmises. Google Analytics 4 n'enregistre pas d'adresses IP complètes. Un transfert vers les États-Unis est possible ; Google est certifié au titre du EU-US Data Privacy Framework.

La base juridique est votre consentement (art. 6, par. 1, point a RGPD, § 165, al. 3 TKG 2021). Vous pouvez le retirer à tout moment via « Paramètres des cookies » dans le pied de page ; plus rien n'est alors transmis. Nous enregistrons votre choix pendant 180 jours dans un cookie.

Nous intégrons en outre les services suivants, lors de l'appel desquels votre adresse IP est, pour des raisons techniques, transmise au fournisseur concerné :

7. Enfants

Notre offre s'adresse en principe aux adultes. Les personnes de moins de 18 ans ne devraient pas nous transmettre de données personnelles sans l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.

8. Vos droits en tant que personne concernée

Vous disposez de droits étendus concernant le traitement de vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des principaux droits prévus par le RGPD.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre la manipulation, la perte, l'accès non autorisé ou tout autre abus. Cela comprend notamment la transmission chiffrée des contenus, lorsque cela est techniquement prévu (p. ex. via TLS/SSL).

Nos mesures de sécurité sont régulièrement vérifiées et améliorées en continu en fonction de l'évolution technologique.

10. Actualité de la présente politique de confidentialité

Nous adaptons la présente politique de confidentialité dès que des modifications des traitements que nous effectuons ou des exigences légales le rendent nécessaire. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.