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Informations juridiques

Règlement intérieur

Pour que chacun se sente bien — vous, les hôtes suivants et nos voisins qui vivent ici toute l'année —, quelques règles simples s'appliquent dans toutes les maisons Wilderer.

En bref

Arrivée
à partir de 16h00
Départ
jusqu'à 12h00
Calme nocturne
de 22h00 à 7h00
Tabac
jamais à l'intérieur

Nous sommes heureux de vous accueillir

Le règlement intérieur s'applique aux Wilderer Chalets, au Landhaus Moritz et au Wilderer Nest. Il fait partie de nos conditions contractuelles (§ 11.3) et est également mis à disposition dans chaque hébergement.

Arrivée et départ

Arrivée à partir de 16h00, départ jusqu'à 12h00. Si vous arrivez plus tard, prévenez-nous simplement.

Chalets et Landhaus Moritz : les portes s'ouvrent par une serrure électronique. Au départ, il suffit de tirer la porte derrière vous.

Wilderer Nest : au départ, remettez la clé dans la boîte à clés.

Au départ : vaisselle lavée ou dans le lave-vaisselle, poubelles vidées, fenêtres fermées, cheminée éteinte. Le ménage de fin de séjour, nous nous en chargeons.

Occupation

Dans la maison ne dorment pas plus de personnes que réservé — les enfants et les jeunes enfants sont comptés.

Calme et voisinage

Calme nocturne de 22h00 à 7h00, y compris sur la terrasse et dans le jardin.

Les fêtes et soirées ne sont pas autorisées dans nos maisons.

Tabac et feu ouvert

On ne fume jamais à l'intérieur.

Dehors, uniquement avec un cendrier et à distance de la façade en bois, de la clôture et du mobilier de terrasse. Toujours éteindre complètement cigarettes et cendres — rien ne doit pouvoir prendre feu.

Chiens

Chiens uniquement s'ils ont été déclarés lors de la réservation ; le supplément chien est inclus dans le prix total.

Sur le canapé oui, si vous posez dessus la couverture prévue à cet effet — dans le lit, s'il vous plaît, non.

Rester seul est possible si votre chien en a l'habitude — mais pas sur la terrasse et pas en aboyant.

Merci de ramasser aussitôt les déjections dans le jardin et sur les chemins.

Cheminée

Cheminée au gaz (chalets) : allumée uniquement si quelqu'un se trouve dans la pièce ; éteinte lorsque vous quittez la maison. Ne rien poser sur la vitre ni devant.

Poêle à bois (Landhaus Moritz) : là aussi, uniquement si quelqu'un se trouve dans la pièce. Le bois est inclus. Garder la porte du poêle fermée.

Sauna (Chalet Steinadler, Landhaus Moritz)

Toujours s'asseoir et s'allonger sur une serviette — jamais directement ni le corps huilé sur le bois.

Pas d'huiles ni de concentrés d'infusion directement sur le poêle. Éteindre après la séance.

Enfants uniquement accompagnés d'adultes, pas de chiens dans le sauna.

Utilisation sous votre propre responsabilité — en cas de doute sur votre santé, consultez un médecin au préalable.

Cuisine, déchets, dommages

Les produits de base comme le sel et l'huile sont là ; le reste, vous l'apportez ou l'achetez au village.

Merci de trier les déchets : ordures ménagères, papier, plastique et métal, verre, biodéchets.

Quelque chose s'est cassé ? Dites-le-nous simplement. Vous répondez, conformément à la loi, des dommages causés par votre faute.

Stationnement

Chalets : trois places de stationnement par chalet. Landhaus Moritz : trois places près de la maison.

Wilderer Nest : pas de place attitrée — on se gare sur le parking public à proximité.

Contact

Quoi qu'il arrive, à toute heure : +43 664 147 91 23, servus@wilderer.tirol.

Fenêtres éclairées d’un chalet devant les montagnes au crépuscule

Encore des questions ?

Appelez ou écrivez-nous — les jours ouvrés, nous répondons dans la journée.