Información legal
Normas de la casa
Para que todos se sientan a gusto — vosotros, los próximos huéspedes y nuestros vecinos, que viven aquí todo el año —, en todas las casas Wilderer rigen unas pocas normas sencillas.
Resumen
- Llegada
- a partir de las 16:00 h
- Salida
- hasta las 12:00 h
- Descanso nocturno
- de 22:00 a 7:00 h
- Fumar
- nunca en el interior
Qué bien que estéis aquí
Las normas de la casa se aplican a los Wilderer Chalets, al Landhaus Moritz y al Wilderer Nest. Forman parte de nuestras condiciones contractuales (§ 11.3) y también están expuestas en cada alojamiento.
Llegada y salida
Llegada a partir de las 16:00 h, salida hasta las 12:00 h. Si llegáis más tarde, avisadnos brevemente.
Chalets y Landhaus Moritz: las puertas se abren con una cerradura electrónica. Al marcharos, basta con cerrar la puerta tras de vosotros.
Wilderer Nest: al marcharos, dejad la llave de nuevo en la caja de llaves.
Al marcharos: vajilla fregada o en el lavavajillas, basura tirada, ventanas cerradas, chimenea apagada. La limpieza final corre de nuestra cuenta.
Ocupación
En la casa no pernoctan más personas de las reservadas — los niños y los bebés cuentan.
Descanso y vecindad
Descanso nocturno de 22:00 a 7:00 h, también en la terraza y en el jardín.
No se permiten celebraciones ni fiestas en nuestras casas.
Fumar y fuego abierto
En el interior no se fuma nunca.
Fuera, solo con cenicero y a distancia de la fachada de madera, la valla y los muebles de terraza. Apagad siempre del todo cigarrillos y ceniza — nada debe empezar a arder.
Perros
Perros solo si se registran al hacer la reserva; la tarifa por perro está incluida en el precio total.
En el sofá sí, si ponéis encima la manta preparada — en la cama, por favor, no.
Quedarse solo está bien si vuestro perro está acostumbrado — por favor, no en la terraza ni ladrando.
Recoged enseguida, por favor, lo que deje en el jardín y en los caminos.
Chimenea
Chimenea de gas (chalets): encendida solo si hay alguien en la habitación; apagada al salir de casa. No coloquéis nada sobre el cristal ni delante de él.
Estufa de leña (Landhaus Moritz): igualmente, solo si hay alguien en la habitación. La leña está incluida. Mantened cerrada la puerta de la estufa.
Sauna (Chalet Steinadler, Landhaus Moritz)
Sentaos y tumbaos siempre sobre una toalla — nunca directamente ni con aceite sobre la madera.
No echéis aceites ni concentrados de infusión directamente sobre la estufa. Apagadla después de usarla.
Niños solo acompañados de adultos; los perros no entran en la sauna.
Uso bajo vuestra propia responsabilidad — si tenéis dudas de salud, consultad antes con un médico.
Cocina, basura, daños
Hay productos básicos como sal y aceite; el resto lo traéis vosotros o lo compráis en el pueblo.
Por favor, separad la basura: resto, papel, plástico y metal, vidrio, orgánico.
¿Se ha roto algo? Decídnoslo sin más. De los daños causados por culpa vuestra respondéis conforme a la ley.
Aparcamiento
Chalets: tres plazas de aparcamiento por chalet. Landhaus Moritz: tres plazas junto a la casa.
Wilderer Nest: sin plaza fija — se aparca en el aparcamiento público cercano.
Contacto
Si pasa algo — sea lo que sea, sea cuando sea: +43 664 147 91 23, servus@wilderer.tirol.
¿Alguna pregunta?
Llamadnos o escribidnos — en días laborables respondemos en un día.