Datenschutzerklärung der Wilderer Group

Verantwortliche Stelle (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

Diese Stelle ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website verantwortlich.

Firma

Wilderer Chalets Tirol GmbH

Anschrift

Am Anger 14, 6100 Mösern, Österreich

Telefon:

+43 664 147 91 23

E-Mail:

servus@wilderer.tirol

1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir informieren in dieser Datenschutzerklärung darüber, welche personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Nutzerverhalten).

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a-f DSGVO - etwa zur Erfüllung eines Vertrags, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, aufgrund rechtlicher Pflichten, lebenswichtiger Interessen, zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht überwiegende Rechte der betroffenen Person entgegenstehen.

2. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei rein informatorischer Nutzung unserer Website - also wenn du dich nicht registrierst und uns sonst keine Informationen übermittelst - verarbeiten wir nur jene Daten, die dein Browser technisch übermittelt. Diese Daten sind erforderlich, um dir unsere Seite stabil und sicher anzeigen zu können (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Hierzu gehören insbesondere:

3. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Inhalte der Nachricht), um dein Anliegen zu bearbeiten und Rückfragen beantworten zu können.

Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) oder - bei allgemeinen Anfragen - unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern du ausdrücklich einwilligst, kann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO hinzutreten.

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und über die bestimmte Informationen an uns bzw. den jeweils einsetzenden Dienst zurückfließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren übertragen, sie dienen etwa der nutzerfreundlicheren und effizienteren Gestaltung des Angebots.

Du kannst deinen Browser so konfigurieren, dass er etwa die Annahme von Drittanbieter-Cookies oder allen Cookies ablehnt. Bitte beachte, dass dann ggf. nicht mehr alle Funktionen unserer Website vollständig zur Verfügung stehen.

Wir setzen insbesondere folgende Kategorien ein:

5. Weitere Funktionen, Dienste & Empfänger

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir weitere Leistungen an (z. B. Buchungsanfragen). Hierbei können zusätzliche personenbezogene Daten verarbeitet werden, etwa um Verträge abzuwickeln oder besondere Services anzubieten. Für diese Verarbeitung gelten die in dieser Datenschutzerklärung genannten Grundsätze.

Teilweise nutzen wir für die Verarbeitung externe Dienstleister (z. B. Hosting-Provider, technische Dienstleister), die als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig sind. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt, vertraglich verpflichtet und werden regelmäßig kontrolliert.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte für deren eigene Zwecke erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist, du eingewilligt hast oder dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Sofern Dienstleister oder Partner ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben, informieren wir im Rahmen der jeweiligen Angebote über die entsprechenden Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

6. Webanalyse (Google Analytics 4) und eingebundene Dienste

Nur wenn du im Cookie-Banner der Kategorie „Analyse“ zustimmst, laden wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wir werten damit aus, welche Seiten aufgerufen und ob Suche und Buchungsstrecke genutzt werden — ohne Werbefunktionen, ohne Google Signals und ohne Suchparameter oder Gästedaten in den übermittelten Adressen. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Du kannst sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile widerrufen; ab dann wird nichts mehr übermittelt. Deine Auswahl speichern wir 180 Tage in einem Cookie.

Darüber hinaus binden wir folgende Dienste ein, bei deren Aufruf deine IP-Adresse technisch bedingt an den jeweiligen Anbieter übermittelt wird:

7. Kinder

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Erwachsene. Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung eines Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln.

8. Deine Rechte als betroffene Person

Dir stehen im Hinblick auf die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten umfangreiche Rechte zu. Einen Auszug der wichtigsten Rechte nach der DSGVO findest du nachfolgend.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten gegen Manipulation, Verlust, unbefugten Zugriff oder sonstigen Missbrauch zu schützen. Dazu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Inhalten, soweit technisch vorgesehen (z. B. über TLS/SSL).

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an den von uns durchgeführten Datenverarbeitungen oder an den gesetzlichen Vorgaben dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.